2018年12月13日 星期四

“退押金”按钮成灰色,无法点击?ofo这样回应...

来源:新华社 2018-12-05 10:01:52 记者:

本文地址:http://www.railvillage.com/2018-12/05/20769570.shtml
文章摘要:“退押金”按钮成灰色,无法点击?ofo这样回应...,(完)要为确保国家粮食安全、促进质量水平提高,为发展农村新兴产业、加快农民富裕步伐,为深化农村改革、激发广大农民创造力,为推动农业绿色发展、坚持走绿色兴农之路,为建设美丽乡村、不断提高农民生活质量和水平,提供法律支持和保障。  京东X机器人挑战赛基于智慧物流场景下的实际需求设计比赛项目,与全球同类大赛相比最大的不同是,京东X机器人挑战赛不仅是参赛队伍之间的机器人比拼,京东更看重真实应用场景下的技术创新,更注重智能机器人在仓储物流领域的商用可行性,让大赛产生的优秀作品不是止步于获奖,而是迈向商业化,创造更大的价值。,由于打平就可以携手出线,这场比赛双方的进攻欲望都不太强烈,现场球迷嘘声不断。当地警方逮捕了至少575人,控告其“非法示威”。”  另外,传感器还能实时记录车和人的数据,每个时段的人流量和车流量都会自动统计出来,并存储在服务器上。。

近日,有媒体称,ofo退押金按钮已变成灰色,无法点击。ofo回应了:退押金按钮灰色是正常状态,是正常的挽留用户设置...

ofo无法在线退押金了?

有媒体报道称,日前有消费者反映,ofo已经无法在App内退押金,“退押金”按钮呈灰色,无法点击;余额也无法在线退款;客服电话无法接通。

据中新网客户端报道,ofo对此回应,退押金按钮灰色是正常状态,是正常的挽留用户设置,不存在不能点击的情况,在未向ofo求证的情况下,草率地将个别由网络原因导致的问题夸大为无法在线退押金,是极其不负责任的标题党行为。

3日早,记者用安卓某版本ofo软件测试“退押金”的操作过程:

在“钱包”里找到“押金权益”↓↓↓

点击最下方“退押金”↓↓↓

在“退押金”的页面,先勾选“原因”↓↓↓

然后再点击“退押金”的按钮,会提示“退款中”“预计0-15个工作日到账”↓↓↓

此外,App页面还显示,押金可充值成余额↓↓↓

说好的15个退款工作日可以实现吗?

据北京青年报报道,用户王先生表示,自己10月底看到ofo的一些传闻就赶紧选择了退押金,但时至今日都未收到。

“说好的15个工作日根本无法兑现”,王先生表示,目前系统一直显示“退款中”,还让用户选择将押金充值为余额,“押金充值余额,即可享受免押金骑行”。

“这太荒谬了,押金和余额还能互相转换?我的余额还没用完呢!”王先生表示。

据经济之声《天天315》报道,浙江的消费者小刘表示,他从10月22日那天申请了退押金,至今没退回。

ofo负责人:退押金是正常的

ofo负责人在回答记者采访时表示,

“我们现在退押金是正常的,正常的退押流程是在0到15个工作日,如果说有退款异常的情况,大家可以拨打我们的人工客服电话。

现阶段可能有时候会比较繁忙,拨打的人会比较多一点,所以说可能需要大家多打几次。”

3日,记者多次尝试拨打ofo客服电话,都提示“对不起,您要的电话忙”,就直接被挂断。

ofo的官博评论区被“退押金”占据

据经济之声《天天315》报道,一个不争的事实是ofo押金越来越难退。一方面,退还押金的周期越来越长,从最初的秒退,近日延长至0-15个工作日。另一方面,很多用户已经等待超过15个工作日,退款却迟迟未到账。

在ofo的官方微博下面,声讨“退押金”的留言越来越多。↓↓↓

事实上,今年以来,小黄车ofo几乎每隔半个月就会传出负面新闻……诸多因素导致共享单车举步维艰,还影响了一大批消费者。

11月24日,ofo发通知称,将99元用户押金转为理财产品,就是用户可一键升级成为网贷平台的新用户,升级后有100元特定资产,并可实现永久免押金骑行,不过该服务上线不久后就下线。

中国消费者协会曾在2017年12月发布的建议中指出,酷骑单车、小蓝单车等共享单车企业,因资金链断裂等原因相继停止经营,未退还所收押金、预付费逾10亿元,涉及消费者数百万人。

关于共享单车押金问题已经是老生常谈,东南大学交通法治与发展研究中心执行主任顾大松表示,应该从社会治理的角度,给不退还押金的企业烙下“不守信誉”的污点。

诚信才是立足之本!

负责编辑:莫凤英

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